6 outils d’IA que les élites de la vente utilisent secrètement, l’IA, l’intelligence artificielle et les grands modèles sont entièrement intelligents et automatisent les appels sortants, le suivi et les transactions. Combiné à des outils d’IA tels que ChatGPT et Claude, avec des agents intégrés dans le CRM, les équipes de vente peuvent obtenir des conversions plus élevées dans un cycle plus court. Cet article sélectionne 6 outils d’IA de haute réputation et propose des méthodes de jeu reproductibles pour aider les ventes à utiliser des outils d’IA pour rompre facilement les commandes.
1. Liste de 6 outils d’IA : de la recherche d’indices à la signature
descommandes 1. Les outils d’IA ChatGPT (Multimodal Sales Assistant)
peuvent générer automatiquement des scripts d’appels sortants, des e-mails de suivi et des procès-verbaux de réunions, et générer rapidement des mots de traitement des objections et des instructions de calcul du retour sur investissement basés sur de grands modèles. Réalisez la boucle fermée intelligente et automatisée des services externes et internes.
2. Claude (expert en textes longs et scénarios complexes) L’intelligence
artificielle est plus stable dans les longs e-mails, les schémas et les scénarios de clauses contractuelles, et Claude peut fusionner les exigences, générer des comparaisons de versions et des avertissements de risque, et coopérer avec l’ingénierie rapide pour créer des SOP de vente et des modules de conformité réutilisables.
3. Le grand modèle Salesforce Einstein Copilot (agent CRM)
est intégré dans Sales Cloud pour résumer automatiquement la dynamique des opportunités commerciales, recommander les prochaines actions et générer un texte de portée personnalisé ; Collaborez avec ChatGPT pour compléter l’organisation automatisée des explications de devis et des plans de suivi.
4. HubSpot AI (Marketing and Sales Integration) Les
outils d’IA sont basés sur l’apprentissage automatique pour noter les leads, générer des pages de destination et des textes d’e-mails, et unifier la gestion des formulaires et atteindre les rythmes. et Claude peut revoir le contenu et le ton de la marque de l’essai du directeur pour améliorer la conversion des prospects en opportunités commerciales.
5. Gong AI (Conversation Intelligence and Review)
L’intelligence artificielle transcrit et analyse les appels, en marquant les mots-clés, les objections et les prochaines étapes pour former une base de connaissances consultable ; Coopérer avec ChatGPT pour générer des points d’avis et des listes de formation afin de promouvoir l’évolution continue de l’équipe.
6. IA de sensibilisation (automatisation de la sensibilisation)
L’outil d’IA peut personnaliser les e-mails et l’arrangement du rythme par lots, et ajuster automatiquement le discours en fonction de la réponse et des données ouvertes ; Combiné à Claude pour examiner les formulations sensibles, il assure un lien sortant intelligent qui accorde une attention égale à l’automatisation et à la conformité.
2. Processus de vente piloté par l’IA : méthode pratique en cinq étapes
1. Acquisition de prospects et échauffement
(1) Utilisez HubSpot AI pour générer des textes de page de destination et des solutions A/B, et ChatGPT pour générer des annonces et des mots.
(2) Sensibilisation par lots d’IA, sensibilisation personnalisée, suivi automatique et réglage du rythme.
(3) Gong AI recueille les points clés de la première série d’appels et les précipite dans une base de données d’objections consultable.
2. Exploration de la demande et personnalisation du programme
(1) Claude intègre les courriels des clients et les comptes rendus de réunions pour générer des points faibles et des listes de priorités.
(2) ChatGPT produit des scripts de présentation et des brouillons de questions-réponses pour réduire le temps de préparation.
(3) Lorsque des visuels sont nécessaires, Midjourney et Stable Diffusion génèrent des couvertures, des diagrammes et des icônes pour unifier le style.
3. Devis et démonstration
(1) Salesforce Einstein Copilot fournit des suggestions de gamme de devis basées sur des transactions historiques et des portraits du secteur.
(2) ChatGPT génère un tableau comparatif et un récit du retour sur investissement, et Claude examine la terminologie et les avertissements de risque.
(3) Donner des pages clés à Midjourney ou Stable Diffusion pour élargir le visuel et améliorer la force de persuasion.
4. Négociation et conformité
(1) Claude génère des comparaisons de clauses et des explications sur les limites des concessions pour assurer la conformité.
(2) L’IA de sensibilisation organise automatiquement les rythmes et les rappels pour éviter les longues fenêtres.
(3) Gong AI identifie les signaux de risque et les informations sur les concurrents et donne des suggestions pour la prochaine étape.
5. Transaction et examen
(1) Salesforce Einstein Copilot génère des procès-verbaux de transaction et des plans de suivi en un seul clic.
(2) ChatGPT et HubSpot AI rédigent des lettres de remerciement, des listes de contrôle de mise en œuvre et des jalons.
(3) Gong AI et Claude produisent des documents de révision et les précipitent dans la base de connaissances pour former continuellement l’équipe.
3. Itinéraire d’atterrissage et mesures de 30 jours
1. 10 premiers jours : placement de l’outil et modèle d’invite
(1) Établissez une invite unifiée pour ChatGPT et Claude, couvrant les appels sortants, les objections et les récits de retour sur investissement.
(2) Activez la notation par IA et les recommandations intelligentes dans Salesforce ou HubSpot pour ouvrir les formulaires et les e-mails.
(3) L’IA de sensibilisation importe les stratégies de stratification des clients et définit le rythme de l’automatisation.
2. Jour 11-20 : Exécution du processus et boucle fermée des données
(1) Gong AI active l’analyse des appels pour extraire les objections à haute fréquence et les discours réussis.
(2) Utilisez Claude pour fusionner les procès-verbaux et les exigences, et ChatGPT pour générer des présentations et des FAQ.
(3) Précipiter les modèles visuels de Midjourney et Stable Diffusion dans des actifs réutilisables.
3. Jours 21 à 30 : Optimisation et mise à l’échelle
(1) Optimiser l’ICP et le discours des messages en fonction des scores des outils d’IA.
(2) Établissez des rapports automatisés pour suivre l’entonnoir de conversion, des prospects aux opportunités commerciales et des opportunités commerciales aux transactions.
(3) Examinez sur une base hebdomadaire, consolidez les meilleurs mots d’incitation et les modèles, et continuez à améliorer la couverture intelligente.
4. Trois types d’indicateurs clés de performance de base
a. Efficacité : temps de réponse moyen, temps de sensibilisation à réponse et couverture d’automatisation du suivi.
b. Conversion : taux de conversion du prospect en opportunité, taux de conversion de la présentation en devis et taux de conversion du devis en transaction.
c. Qualité : le taux de résolution des objections une seule fois, le taux de conformité et le taux d’achèvement des actions d’examen.
4. Liste d’évitement des pièges et compétences avancées
1. Cohérence de la marque et du ton
(1) Utilisez Claude pour revoir le style et les mots sensibles afin d’éviter les formulations croisées.
(2) ChatGPT génère plusieurs versions du discours, et HubSpot AI et Outreach AI sont responsables de la distribution et du backtesting.
(3) L’unité visuelle, Midjourney et Stable Diffusion fournissent une bibliothèque de styles pour éviter l’encombrement.
2. Données et confidentialité
a. Les moindres privilèges, l’accès en lecture seule et les traces de journaux garantissent que les outils d’IA peuvent être audités.
b. Désensibilisation des informations sensibles des clients, priorité pour le traitement des formulaires longs.
c. Petits échantillons en niveaux de gris avant l’atteinte automatique pour réduire le risque d’erreur de livraison.
3. Prévisions et gestion des quotas
(1) Salesforce Einstein Copilot produit des prédictions, combinées à des signaux de dialogue Gong AI pour corriger les biais.
(2) ChatGPT génère des suggestions de répartition des quotas et de rythme pour former un plan hebdomadaire exécutable.
(3) Marquer les comptes anormaux dans l’IA de sensibilisation pour déclencher des rythmes et des discours exclusifs.
Q
: Comment les outils d’IA peuvent-ils aider les ventes à augmenter les taux de conversion ?
R : Les outils d’IA améliorent l’efficacité de la portée grâce à la sensibilisation automatisée, au scoring intelligent et à l’analyse des conversations ; ChatGPT génère des mots personnalisés, Claude examine les textes longs et les termes, et Salesforce Einstein Copilot et HubSpot AI donnent des suggestions pour les prochaines étapes, réalisant une boucle fermée du prospect à la clôture.
Q : Comment ChatGPT et Claude répartissent-ils la main-d’œuvre dans les scénarios de vente ?
R : ChatGPT est responsable de la rédaction créative et multiversion, des scripts et des FAQ, tandis que Claude est responsable des longs e-mails, de l’examen des plans et des contrats et de l’avertissement des risques. La combinaison des deux rend les outils d’IA rapides et stables.
Q : Comment le faire professionnellement lorsque vous avez besoin de matériel visuel ?
R : Utilisez Midjourney et Stable Diffusion pour générer des couvertures, des icônes et des schémas, puis utilisez ChatGPT ou Claude pour unifier le style de rédaction, et enfin précipitez les modèles dans le CRM ou le stockage des ressources pour assurer la cohérence de la marque et une réutilisation intelligente.
Q : Comment la cadence de sensibilisation est-elle automatisée avec l’IA ?
R : Faites confiance à Outreach AI pour définir une cadence hiérarchique, et HubSpot AI ou Salesforce Einstein Copilot ajusteront automatiquement les paramètres en fonction des taux de réponse et d’ouverture. ChatGPT continue de générer des mises à jour vocales, et Claude vérifie le ton et la conformité.
Q : Comment les nouveaux vendeurs peuvent-ils rapidement se familiariser avec les outils d’IA ?
R : Établissez un thésaurus d’invites et une SOP, Gong AI fournit d’excellents exemples d’appels, ChatGPT génère des scripts de formation et Claude produit des manuels de gestion des objections ; Utilisez des outils d’IA pour rendre l’expérience implicite explicite et reproductible.
